O atendimento feito por robôs tem sido cada vez mais utilizado, mas há momentos em que o atendimento humano é…
A gestão das empresas já teve foco no produto e até nos acionistas, mas isso ficou para trás.
Seja na hora de decidir sobre a compra, no suporte técnico, no atendimento ou pós-venda todos querem um atendimento campeão
Marketing sozinho não faz milagres, vendas sem marketing patina e não aproveita todo seu potencial, mas juntos podem ser a…
A tarefa de reduzir turnover é do RH, mas é preciso que gestores estejam igualmente envolvidos e façam a sua…
Nova versão do aplicativo é voltada para o uso corporativo.
Entenda a importância cada vez maior dos meios alternativos de atendimento
Dados, informações e indicadores confiáveis ajudam a tomar as melhores decisões
Já contratou um CRM, fez a implantação e ainda assim ele não está dando resultados em sua empresa? Confira quais…
Se você trabalha com vendas já deve ter ouvido falar em giro de carteiras, mas você sabe o que isso…