Black Friday sempre acontece na 4ª sexta-feira de novembro. É um dia de grandes promoções. No Brasil começou somente nas lojas virtuais de eletrônicas e aos poucos chegou aos demais segmentos e às lojas físicas. Hoje as promoções da blackfriday alcançam vários setores e praticamente todas as empresas aproveitam a data de alguma forma.
Sua empresa investe em ações para esse dia? Você sabe como aproveitar a ocasião? Separamos algumas dicas assim seu televendas se beneficiar da data.
A essência da Black Friday é essa. Ofereça descontos agressivos ou exclusivos para fechamentos que forem feitos nesse dia.
Na hora de escolher os produtos, ou linha de produtos, que irão participar das promoções priorize aqueles que precisam girar: próximos à validade, queima de estoque de fim de estação, produtos que têm pouca saída entre outros. Então use descontos agressivos para esse itens, assim você vende o que está parado ou precisa ser vendido, o lucro pode ser menor, mas ao menos não terá prejuízos.
Para vender aqueles produtos que não têm muita saída, ou são desconhecidos pelo seu público, crie kits. Junte produtos com boa saída com algum outro que normalmente não teria tanta saída. Ofereça descontos para quem comprar maior quantidade ou esses kits com mais de um tipo de produto.
Elabore uma campanha específica para a data ou a semana. Estabeleça metas, crie ações diferentes e mais agressivas de venda.
Se não conseguir aplicar grandes descontos nos produtos você pode tentar uma negociação para reduzir ou zerar o custo do frete para o cliente. Escolha regiões específicas que irão ganhar os descontos, ou compra mínima para ter frete grátis por exemplo. Afinal que essa ação é pontual e os clientes esperam um desconto atraente.
Caso não consiga grandes descontos para as mercadorias ou frete você pode ainda oferecer condições de pagamento diferenciadas.
Algumas empresas aproveitam e fazem uma semana inteira de promoções e condições especiais.
Avise seus clientes que eles terão descontos no dia ou semana da bralckfriday. Você pode optar por dizer quais serão dos descontos e condições ou simplesmente anunciar que haverão descontos.
Esclareça todas as regras das promoções e condições para que os agentes não tenham dúvidas e consigam fechar vendas rapidamente.
Agora você conhece algumas oportunidades para a Blackfriday, então está na hora de escolher uma ou mais e montar sua estratégia de vendas.
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